Politique de Remboursement

Dernière mise à jour : 30 mars 2026

Remboursements de la période d'essai

Éligible à un remboursement complet sous 30 jours pour les nouveaux utilisateurs sans violation des conditions.

Remboursements d'abonnement régulier

Non éligible sauf en cas d'indisponibilité du service (>24h consécutives), problèmes techniques vérifiés ou erreurs de facturation.

Processus de remboursement

Demande via le centre d'aide ou par email. Délai de traitement de 3 jours ouvrables.